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Croissance de l’entreprise : comment gagner du temps pour se concentrer sur l’essentiel ?

7/22/2021

La croissance de l’entreprise est toujours une perspective excitante. Que l’on gère une start-up, une TPE ou une PME, on cherche toujours les moyens d’augmenter son chiffre d’affaires et de développer sa structure. Mais la gestion de cette croissance demande de plus en plus de temps, à mesure que l’entreprise grandit. Allier croissance de l’entreprise et gestion quotidienne n’est pas toujours évident. Alors comment gagner du temps pour se concentrer sur l’essentiel ? Les recommandations de nos experts.

La croissance de l’entreprise : une activité à plein temps !

Favoriser le développement de son activité peut prendre de nombreuses formes : recherche de nouveaux clients, embauche de nouveaux collaborateurs pour faire face à l’augmentation de l’activité, prévisions de trésorerie selon différents scénarios… Ce n’est pas tout ! La gestion de la croissance de l’entreprise se complexifie à mesure que la structure grandit :
  • Les leads obtenus par les commerciaux doivent être contactés pour transformer les prospects en clients.
  • Les nombreuses factures émises doivent être suivies et faire l’objet de relances si nécessaire, au risque de mettre à mal la trésorerie de l’entreprise.
  • Une fois les premières embauches finalisées, de nouveaux besoins humains peuvent se faire sentir très rapidement et les premiers départs devront être remplacés.
Au quotidien, les dirigeants passent donc leur temps à imaginer et structurer le futur de leur entreprise. Mais cette vision à long terme est souvent perturbée par des enjeux à court terme.

Ces petites tâches quotidiennes qui freinent la croissance de l’entreprise

Les entreprises ont rarement une personne dédiée à la croissance de la structure, et déchargée de toute tâche opérationnelle. Les dirigeants de start-ups, TPE et PME doivent souvent combiner gestion quotidienne et croissance à long terme : deux dynamiques parfois difficiles à concilier ! En effet, la vie quotidienne de toute entreprise est remplie de tâches essentielles au bon fonctionnement des différents services :
  • gestion du CRM pour les commerciaux ;
  • saisie et suivi des factures pour la trésorerie ;
  • gestion des invitations en vue d’un événement ;
  • suivi des différents indicateurs de performance de l’entreprise ;
  • envoi et signature des nombreux documents relatifs à embaucheet à l'onboarding…
Bien qu’indispensables, ces processus sont composés de tâches souvent répétitives et chronophages. En charger des employés leur fait souvent perdre du temps, et les collaborateurs chargés de ces tâches à faible valeur ajoutée sont rapidement démotivés. Autant de freins à la croissance de l’entreprise, qui peuvent heureusement trouver des solutions grâce aux nouvelles technologies.

La solution pour gagner du temps : simplifier vos processus !

En effet, pour gagner du temps, se concentrer sur son cœur de métier et accompagner sereinement la croissance de l’entreprise, simplifier les processus de travail est une piste à fort potentiel. Un processus de travail rassemble un ensemble de tâches qui s’enchaînent. La gestion comptable d’une prestation, par exemple, est un processus qui implique les tâches suivantes :
  • l’édition d’un devis, envoyé au client ;
  • la validation de ce devis par le client ;
  • l’édition d’une facture une fois la prestation terminée ;
  • la vérification que cette facture a été payée dans les temps ;
  • si nécessaire, une ou plusieurs relances ;
  • l’inscription du paiement effectif dans les comptes de l’entreprise…
La plupart du temps, ces actions sont réalisées manuellement avec un tableau Excel et des mails rédigés au cas par cas. Pour éviter que ces tâches fassent perdre du temps à l’entreprise et à ses employés, la solution peut être de simplifier ces processus et le système d’information (SI) de l’entreprise grâce aux technologies d’automatisation des processus.

Simplifier vos processus en les automatisant

L’automatisation des processus consiste à charger des robots et des applications des nombreuses tâches répétitives et à faible valeur ajoutée. En théorie, toute tâche qui s’écrit comme un ensemble de règles peut être automatisée. En utilisant des applications performantes et les intégrant au sein du SI de l’entreprise, l’automatisation des processus peut par exemple :
  • envoyer automatiquement un devis pour en demander la validation par signature électronique ;
  • générer automatiquement la facture et l’envoyer directement au client ;
  • vérifier le paiement effectif de la prestation depuis les comptes de l’entreprise ;
  • relancer automatiquement le client par mail en cas de retard de paiement, à une date définie (10 jours de retard, par exemple).
  • informer automatiquement l'équipe par mail ou messagerie instantanée du lancement de projet et positionner des invitations dans les agendas des personnes concernées.
Il est possible de simplifier des processus dans de nombreux domaines : la comptabilité donc, mais également les services commerciaux, les ressources humaines, le suivi d’audits de sécurité, la gestion d’événements… Libérés des tâches chronophages et répétitives, et déchargés de cette charge mentale, les dirigeants de l’entreprise peuvent alors se concentrer sur la croissance et le développement de leur activité. Pour en savoir plus sur l’automatisation des processus, cliquez ici ! Combiner gestion quotidienne et croissance de l’entreprise n’est pas chose aisée. Pourtant, de nouvelles technologies permettent de réduire la charge des tâches quotidienne, et de se recentrer sur l’essentiel.
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